天天热文:微言微语“上门经济”渐热背后有何隐忧

时间:2023-02-27 21:04:06 来源:中国城市报


(资料图)

背景:

近几年,随着人们的工作生活节奏愈来愈快,互联网+、大数据等新技术的兴起,以上门代厨为代表的“点对点”上门服务新业态开始成为人们追求效率与便利的新潮流。除此之外,上门喂食、上门美甲、上门理发、上门洗衣、上门化妆等各类上门服务形式也如雨后春笋般频频冒出。“上门经济”俨然成为信息化、城镇化推进下经济社会发展的“新鲜血液”,但这种新型消费模式及其衍生的灵活用工形式面临着不小的争议。

@《福建日报》:由于准入门槛低,从业人员的素质参差不齐,上门服务的质量水平、人员态度、安全与否等问题也让很多消费者心存芥蒂。再者,当前的法律对“上门经济”衍生的服务关系缺乏明晰界定,一旦双方发生纠纷,相关的侵权责任认定、权益保护等问题难以得到高效解决。我们需要未雨绸缪,尽早为这一新兴用工模式明确准入门槛,做好各种质量评价和管理规范,维护劳动者和消费者双方的合法权益。

@《广州日报》:“上门经济”的服务模式依托于社交媒体平台,大多由服务提供者个人在线上平台发布内容招揽消费者,通过双方协商自治来完成交易。这种服务方式固然自由度、灵活度更高,但背后也存在着一定的安全隐忧。要妥善维护好消费者和服务提供者的权益、为“上门经济”模式运转营造更为良性的市场环境,还需从多方着手协同发力。

@半月谈:助力“上门经济”高速运转并非等同于任由其“野蛮生长”。“上门经济”如何才能避免成为昙花一现,在就业市场上顺利走下去?一是要加强对上门服务平台的制度性监管。二是强化对上门服务人员的劳动权益保障和行业准入资质的审核把关。三是督促相关平台企业加强对服务人员的专业技能和心理资质培训。

对此,你怎们看?

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